CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Délais et expédition

Le délai ne sera pas le même si l’article est en stock ou s’il doit être confectionné. Il faut compter entre 5 jours à 2 semaines pour réaliser une commande, selon son importance. Si toutefois celle-ci est urgente, merci de le spécifier et nous en tiendrons compte dans la mesure du possible.

 

A noter que toute commande sur-mesure et/ou personnalisée est majorée de 20 %.

 

Livraison

Selon le volume de la marchandise, celle-ci est envoyée dans une lettre cartonnée qui permet le suivi, ou en colissimo – les frais d’expédition sont en sus. Lorsque l’article est prêt à l’envoi, il faut compter en moyenne 5 jours ouvrés pour recevoir votre commande en France. Votre N° de suivi vous sera alors communiqué par e-mail. Nous déclinons toute responsabilité pour les colis égarés, abîmés, ou les délais de livraison non respectés par les services postaux.

 

Paiement

Chèque ou carte bancaire / Paypal

Paypal est un mode de paiement en ligne simple & sécurisé, dont les transactions sont instantanées.

Par chèque, que je vous invite à envoyer à cette adresse : Cayuela Karen, Le Château – Appt Sud 3, 09130 Lanoux. Libellé à l’ordre de  » Karen Cayuela « .

Le règlement doit être accompagné du descriptif de la commande, ainsi que du nom et de l’adresse postale du client.

La commande vous sera envoyée dès réception du règlement et son encaissement.

 

Ni repris ni échangé

L’entreprise Les Dessous de Karen propose exclusivement des pièces uniques.

Tout article est soigneusement contrôlé avant l’envoi postal.

Il est important de connaître sa taille, car l’article ne sera pas échangé.

Un guide des tailles vous permettra de vérifier ; nous dispensons également des conseils par e-mail.

Du reste – par mesure d’hygiène – tout article de lingerie acheté ne sera ni repris ni échangé.

De par cette exigence, je vous assure en retour de ne pas vendre de lingerie qui aurait déjà été essayée ni portée.

 

Concernant la confection personnalisée et/ou sur-mesure, la commande sera réglée en amont.

Dès réception du règlement, la commande sera expédiée.

Aucun échange ne sera possible, ni aucun remboursement.
Cette pièce a été réalisé pour vous satisfaire, vous ou une tierce personne à laquelle vous destinez ce cadeau.
La confection personnalisée et/ou sur-mesure est majorée de 20 % car elle comprend le temps passé à collecter vos besoins & envies, à envoyer des photos des modèles & tissus disponibles, et à ajuster mes patrons à votre demande.

 

Articles Numériques

Concernant les articles digitaux (livrets téléchargeables), le droit d’accès est donné exclusivement au Client, et ne donne en aucun cas le droit au Client de le partager avec d’autres personnes ou de le diffuser, même à titre gratuit. Si vous souhaitez partager mon travail, je vous encourage à inviter vos proches à les télécharger pour eux-mêmes sur ce site.
En cas de constat par le Vendeur du non-respect de cette clause par l’Acheteur, le Vendeur se réserve la possibilité de clôturer le compte de l’Acheteur et ce, sans remboursement des produits achetés.

 

Propriété intellectuelle et copyright

Les créations artisanales et supports pédagogiques des articles vendus sur ce site constituent des œuvres originales et, à ce titre, sont protégés par la propriété intellectuelle et le copyright.

À cet égard, l’Acheteur s’interdit de transformer, reproduire, exploiter ni même transmettre tout ou partie de ces supports, sans un accord préalable écrit et validé par Karen Cayuela.

Cette interdiction porte en particulier sur toute utilisation des supports digitaux, en vue de l’organisation ou l’animation d’ateliers, stages en présentiel ou sur Internet, ainsi qu’en séances individuelles.

 

MENTIONS LEGALES
Les dessous de Karen est une enseigne de création de lingerie féminine – 100% Française – confortable et saine pour préserver l’hygiène intime, autant qu’élégante et sensuelle pour sublimer la féminité.

 

Entreprise
Siège social Les dessous de Karen situé au Château – Appt Sud 3, 09130 Lanoux.
E-Mail : karencayuela@gmail.com
Téléphone : 06 79 01 47 67

 

Immatriculation
N° SIRET : 512 998 725 00059
Marque déposée à l’INPI / N° National : 14 4 090 031
Propriété Intellectuelle
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