Sky Vertrag per e-mail kündigen

Nach wie vor können vorzeitige Kündigungsgebühren anfallen, wenn Sie Ihr Sky Broadband vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündigen. « Wir haben Schritte unternommen, um zu vereinfachen, wie Kunden ihre Konten bei Sky kündigen können, und bei dieser Gelegenheit hat der Berater es falsch gemacht. » Das bedeutet, wenn Sie von Sky zu einem anderen Breitband- oder Telefonanbieter wechseln, können Sie Ihren neuen Anbieter dazu bringen, Ihren Sky in Ihrem Namen zu kündigen. Solange Sie Ihre Kündigungsmitteilung vor Ablauf der Bedenkzeit an Ihren Dienstleister senden, spielt es keine Rolle, wann sie empfangen wird. Seien Sie jedoch gewarnt, dass Sie einige Gebühren verursachen können, indem Sie diese Nummer anrufen, und es ist wahrscheinlich eine lange Diskussion. Sky wird nicht wollen, dass Sie Ihr TV-Abonnement kündigen und sie werden versuchen, Sie davon zu sprechen, also ist es eine gute Idee, sich darauf vorzubereiten. Sie: Wenn Sie Ihr Sky-Abonnement kündigen möchten, müssen Sie uns kontaktieren. Sie können dies auf eine der folgenden Arten tun: Das Recht, innerhalb Ihrer Bedenkzeit zu stornieren, gilt nicht, wenn Sie darum gebeten haben, dass Ihr TV-Dienst während dieses Zeitraums verfügbar gemacht wird. Kunden können per Telefon, Online-Messaging, E-Mail oder Pere-Brief stornieren, müssen aber einen Anruf mit Sky ertragen, um die Stornierung zu überprüfen, bevor sie verarbeitet werden kann. Der Unterhaltungsanbieter sagte: « Wir können Ihre Sky-Dienste erst stornieren, wenn wir bestätigt haben, dass Sie der autorisierte Kontoinhaber sind, daher müssen wir Sie möglicherweise zurückrufen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. » Wenn Sie Ihren Vertrag kündigen möchten, z. B. einen Mobilfunkvertrag, müssen Sie sich innerhalb der Bedenkzeit schriftlich an Ihren Lieferanten schreiben, um ihm mitzuteilen, dass Sie kündigen möchten.

« Bitte kündigen Sie das Konto und verschwenden Sie meine Zeit nicht mehr mit dummen, lang gezogenen Fragen. Ich habe genug. » Mindestens 30 Tage kündigungspflichtig, um Sky TV, Talk und Breitband zu kündigen, so der Anbieter. Rachael: Ich kann keine Stornierung ihres Kontos bearbeiten, bis ich Ihr Paket mit Ihnen durchgegangen bin, um sicherzustellen, dass es nichts gibt, was ich tun kann, um zu helfen, bevor ich Änderungen an Ihrem Konto vornimmt. Herr Hackwood sagte, er habe sich später mit Sky in Verbindung gebracht, was geschehen sei. Obwohl sie anfangs sagten, Rachael habe Recht, die Absage abzulehnen, gaben sie sich später zurück und sagten, sie sei im Unrecht gewesen. Sie hatten seinen Dienst bereits als Geste des guten Willens abgesagt. Sie: Ich bin gerade in der Arbeit, also würde ich lieber nur die Stornierungsanfrage stellen. Die anderen beiden Pässe sind der Now TV hayu Pass, der über 5.000 Episoden von Reality-TV (KUWTK anyone?) und den Now TV Kids Pass bietet, der Ihre Kleinen stundenlang mit über 1.000 werbefreien Episoden unterhalten wird. Beide Pässe kosten 4 USD/mnth und Sie können jederzeit stornieren.

« Sie können entweder die Stornierung aus den Filmen entfernen und 31 Tage auf das gesamte Konto anwenden, oder Sie können warten, bis die Filme entfernt wurden, und dann 31 Tage Vorankündigung auf den Rest Ihres Pakets anwenden. Sie können die beiden Widerrufsfristen nicht überlappen. » Sky verlangt jetzt mehr als 60 USD plus 7,50 USD Nichtzahlung.

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